Tilgængelighed
Tilgængelighed i vores webshop
Hos bj-gear er vi forpligtet til at give en positiv og inkluderende online shoppingoplevelse for alle brugere, uanset evner. Vi stræber efter at opfylde og overgå tilgængelighedsstandarder for at sikre, at vores hjemmeside er tilgængelig for alle.
Vores løfte
Vi overholder retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG), der er udviklet af World Wide Web Consortium (W3C), for at skabe en brugervenlig og tilgængelig hjemmeside. Vores engagement i tilgængelighed er en integreret del af vores mission om at gøre din online shoppingoplevelse problemfri og fornøjelig.
Tilgængelighedsfunktioner
For at forbedre brugervenligheden på vores hjemmeside har vi implementeret følgende tilgængelighedsfunktioner:
Alternativ tekst: Alle billeder er ledsaget af beskrivende tekst for at sikre, at brugere med synshandicap kan forstå indholdet.
Tastaturnavigation: For brugere, der ikke kan bruge en mus, kan vores hjemmeside navigeres ved hjælp af tastaturet.
Klart og konsekvent layout: Vi sikrer et klart og konsekvent layout på hele hjemmesiden, så brugerne nemt kan finde og navigere i indholdet.
Fjernsupport
For yderligere at hjælpe vores kunder tilbyder vi en fjernsupporttjeneste, hvor en kundeservicemedarbejder kan logge ind på din konto og guide dig gennem hele indkøbsprocessen helt til kassen. Denne service er designet til at give dig personlig support og sikre, at din shoppingoplevelse er glat og fornøjelig.
Du kan få adgang til denne service ved at ringe til følgende nummer
+45 8740 8080
eller send en e-mail til
bj@bj-gear.com
Sådan kan du give os feedback
Din feedback er meget vigtig for os, da vi fortsætter med at forbedre tilgængeligheden af vores hjemmeside. Hvis du har problemer med tilgængeligheden eller forslag til forbedringer, bedes du kontakte os på bj@bj-gear.com Vi er glade for dine forslag og vil bestræbe os på at løse eventuelle problemer med det samme.
Kontaktoplysninger
For yderligere hjælp eller forespørgsler vedrørende tilgængelighed, er du velkommen til at kontakte os:
bj-gear A/S
Niels Bohrs Vej 47
8660 Skanderborg
Danmark
Politik for tilgængelighed
bj-gear A/S er forpligtet til at opretholde og forbedre tilgængeligheden. Vores formelle tilgængelighedspolitik skitserer vores langsigtede mål og strategier i denne henseende.
Uddannelse og bevidsthed
Vi tilbyder løbende tilgængelighedstræning til vores team for at sikre, at alle, der er involveret i udviklingen og vedligeholdelsen af vores hjemmeside, forstår og prioriterer tilgængelighed.
Opdateringer og ændringer
Vi gennemgår og opdaterer regelmæssigt vores hjemmeside for at afspejle de nyeste standarder og retningslinjer for tilgængelighed. Alle vigtige ændringer eller opdateringer vedrørende tilgængelighed vil blive annonceret på denne side.
Tilgængelighed af konfiguratoren
Vi arbejder aktivt på at gøre vores konfigurator tilgængelig for alle brugere. Selv om den i øjeblikket ikke er fuldt tilgængelig, kan du være sikker på, at vi er dedikerede til at forbedre tilgængelighedsfunktionerne for at sikre, at alle brugere kan drage fordel af dette værktøj.