Salgs- og Leveringsbetingelser
Webshopbetingelser
Gældende fra 03-01-2024
Følgende webshopbetingelser for BJ-Gear A/S (herefter ”Selskabet”) er gældende i tillæg til Selskabets til enhver tid gældende salgs- og leveringsbetingelser for Selskabets salg og levering af produkter og/eller ydelser til køber (herefter ”Køber”) ved køb via Selskabets webshop (”Webshoppen”), medmindre andet er skriftlig aftalt mellem Selskabet og Køber.
A. ÆNDRINGER TIL SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
A.1 Selskabets til enhver tid gældende salgs- og leveringsbetingelser (optrykt punkt 1-9) er gældende for Selskabets salg og levering af produkter og/eller ydelser til Køber ved køb via Webshoppen.
A.2 Punkt 1, 2, 5, 6 , 7, 8 og 9 i salgs- og leveringsbetingelser gælder fuldt ud, mens punkt 3 og 4 i salgs- og leveringsbetingelserne ændres som anført nedenfor i punk D og E.
B. INGEN FORTRYDELSESRET
B.1 Selskabet sælger udelukkende produkter og ydelser til erhvervsvirksomheder (Business-2-Business), og Selskabet sælger ikke varer til privatkunder (forbrugere). Der gælder ikke fortrydelsesret for Købers køb via Webshoppen.
C. BRUGERBETINGELSER
C.1 For at kunne afgive ordre via Webshoppen skal den eller de medarbejder(e) i Køber, der er autoriseret til at handle på vegne af Køber, oprettes som gæstebruger eller kendt bruger via Webshoppen (gæstebrugere og kendte brugere er herefter i fællesskab betegnet ”Bruger(e)”).
C.2 En gæstebruger kan ved førstegangskøb via Webshoppen afgive ordre på vegne af Køber og checke ud uden at oprette sig som kendt bruger. Ved en gæstebrugers andet køb på vegne af Køber via Webshoppen, vil gæstebrugeren automatisk blive oprettet som kendt bruger for den pågældende Køber.
C.3 En Køber kan have flere Brugere. Kendte brugere får tildelt et brugernavn og har egen adgangskode, som den kendte bruger skal logge ind med for at kunne afgive ordre. Brugernavn og adgangskode er personlige oplysninger, som den kendte bruger er forpligtet til at holde for sig selv og ikke må overdrage til andre.
C.4 Brugeren giver samtykke til, at Selskabet indsamler og anvender Brugerens personlige oplysninger og data i overensstemmelse med Selskabets privatlivspolitik.
C.5 Såfremt Brugeren samtykker hertil, indsamles der oplysninger om Brugerens brug af Webshoppen og Selskabets hjemmeside (uanset om dette sker via PC, mobil eller på anden vis). Selskabets brug af cookies kan læses i det cookiebanner, som Brugeren præsenteres for på hjemmesiden, i Webshoppen og i Selskabets cookiepolitik.
C.6 Selskabet forbeholder sig retten til uden varsel at slette en Bruger, såfremt Brugeren ikke overholder disse webshopbetingelser.
D. TILBUDS- og LEVERINGSFORBEHOLD (Ændrer punkt 3 i Selskabets salgs- og leveringsbetingelser)
D.1 Tilbud på Webshoppen er gældende indtil udløbet af den i tilbuddet anførte frist, og Købers ordreafgivelse via Webshoppen skal være afgivet forinden udløbet af fristen. Køb via Webshoppen er først bindende for Selskabet, når Køber har modtaget Selskabets ordrebekræftelse.
D.2 Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af tilbud på Webshoppen, afgives alle tilbud med forbehold for, at de i tilbuddet angivne produkter er solgt til anden side på tidspunktet for Købers ordreafgivelse via Webshoppen. Selskabet skal i så fald uden ugrundet ophold informere Køberen herom, og Selskabet kan ved samme lejlighed fremsætte et nyt tilbud til Køberen med eventuelt ændrede prisvilkår og nyt muligt leveringstidspunkt. Såfremt Køberen ikke vil acceptere det nye tilbud med eventuelt forandrede prisvilkår og leveringstidspunkt, skal Køberen straks informere Selskabet herom og vil ellers være bundet af det nye tilbud.
D.3 Alle leveringstidspunkter angivet på Webshoppen, i forbindelse med ordreafgivelse og i Selskabets ordrebekræftelse, er estimerede leveringstidspunkter.
E. PRISER OG BETALINGSBETINGELSER (Ændrer punkt 4 i Selskabets salgs- og leveringsbetingelser)
E.1 Medmindre andet udtrykkeligt fremgår, er alle priser på Selskabets webshop eksklusive moms, afgifter, fragt, kortgebyr og transaktionsomkostninger. Køber oplyses om moms, afgifter, fragt, kortgebyr og transaktionsomkostninger i tillæg til prisen i forbindelse med ordreafgivelse.
E.2 Medmindre andet fremgår af skriftlig aftale mellem Selskabet og Køberen, er Selskabets betalingsbetingelser for køb via Webshoppen som følger:
Betaling kan foretages med:
· Dankort
· VISA
· Mastercard
· Øvrige betalingskort der understøttes af Stripe.com
· Forudbetalt faktura
Der opkræves kortgebyrer og transaktionsomkostninger på op til 3 % for betaling med bestemte korttyper (fx VISA og Mastercard). Gebyrer og transaktionsomkostninger oplyses først i forbindelse med ordreafgivelse, når betalingsmetode angives.
Ved ordreafgivelse accepterer Køber, at købesummen straks trækkes på Købers betalingskort og ikke først ved afsendelse af produkter.
Ved betaling med kort håndterer Stripe.com alle betalinger og alle kortdata. Stripe.com lever op til internationale sikkerhedsstandarder og er PCI-certificerede. Udveksling af oplysninger mellem Selskabet og databehandleren sker krypteret. Information om sikkerhed på Stripe, kan findes her.
E.3 Såfremt Køber har anmodet om og er godkendt af Selskabet til køb på kredit via Webshoppen inden for et aftalt kreditmaksimum, er Selskabets betalingsbetingelser 30 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt med Selskabet. Ved betaling senere end forfaldstidspunktet betales rente med 1,5 % pr. måned.
Uanset aftale mellem Køber og Selskabet om køb på kredit, kan en gæstebruger alene foretage køb via webshoppen ved forudbetaling i overensstemmelse med punkt E.2.
Generelle Salgs- og Leveringsbetingelser
Gældende fra 20.09.2019
Følgende salgs- og leveringsbetingelser for BJ-Gear A/S (herefter ”Selskabet”) er gældende for Selskabets salg og levering af produkter og/eller ydelser til køber (herefter ”Køber”).
1. TEKNISKE SPECIFIKATIONER
1.1 De i vores kataloger og på vores hjemmeside (www.bj-gear.com) anførte illustrationer, angivelser af mål, angivelser af vægte, ydelser eller lignende er uden forbindende, og selskabet forbeholder sig ret til ændringer i udførelse eller salg af produkter uden forudgående varsel.
2. OPHAVSRETTIGHEDER
2.1 Alle tegninger og tekniske dokumenter, som overlades til Køber før eller efter aftalens indgåelse, forbliver Selskabets ejendom i overensstemmelse med lov om markedsføring. De må ikke uden Selskabets tilladelse anvendes af Køberen eller kopieres, reproduceres, overgives til eller på anden måde bringes til tredjemands kendskab.
3. TILBUDS- OG LEVERINGSFORBEHOLD
3.1 Tilbuddet er gældende indtil udløbet af den i tilbuddet anførte frist, og Købers accept skal være kommet frem til Selskabet forinden udløbet af fristen. Indeholder tilbuddet ingen frist for antagelse, skal tilbuddet være accepteret inden rimelig tid.
3.2 Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af tilbuddet, afgives alle tilbud med forbehold for, at de i tilbuddet angivne produkter er solgt til anden side på tidspunktet, hvor Køberens accept kommer frem til Selskabet. Selskabet skal i så fald uden ugrundet ophold informere Køberen herom, og Selskabet kan ved samme lejlighed fremsætte et nyt tilbud til Køberen med eventuelt ændrede prisvilkår og nyt muligt leveringstidspunkt. Såfremt Køberen ikke vil acceptere det nye tilbud med eventuelt forandrede prisvilkår og leveringstidspunkt, skal Køberen straks informere Selskabet herom og vil ellers være bundet af det nye tilbud.
4. PRISER OG BETALINGSBETINGELSER
4.1 De anførte priser er de på tilbudsdagen gældende.
4.2 Medmindre andet fremgår af Selskabets ordrebekræftelse eller anden skriftlig aftale med Køberen, er Selskabets betalingsbetingelser 30 dage netto fra fakturadato. Ved betaling senere end forfaldstidspunktet betales rente med 1,5 % pr. måned.
4.3 Ved manglende overholdelse af betalingsbetingelserne er selskabet berettiget til at afsende fremtidige leverancer pr. efterkrav.
5. LEVERING OG FORSINKELSE
5.1 Med mindre anden skriftlig aftale foreligger, leveres alle varer ab fabrik, og forsendelse sker for Købers regning og risiko. Forsendelsesmåden bestemmes af Selskabet efter dettes frie skøn uden ansvar for eventuelle fragtdifferencer.
5.2 Selskabet er uden ansvar for sådanne leveringshindringer eller forsinkelser, som er forårsaget af krig, blokade, strejke, lock-out, transportuheld, ildsvåde, oversvømmelse, ekstraordinære vind- og vejrforhold, import- eller eksportrestriktioner, forsyningsvanskeligheder eller andre hændelser, der vanskeliggør eller forsinker leverancen, herunder leveringsvanskeligheder fra selskabets underleverandører (”Force Majeure”).
5.3 Hvis forsinkelse med levering skyldes Force Majeure eller Køberens handling eller undladelse, forlænges leveringstiden i det omfang, hvori det efter omstændighederne skønnes rimeligt. Hvis forsinkelsen grundet Force Majeure må forventes at vare i mere end 3 måneder, er såvel Køber som Selskabet berettiget til at ophæve aftalen omkring de forsinkede produkter/ydelser uden at skulle betale den anden part økonomisk kompensation eller erstatning af nogen art.
5.4 Hvis der er aftalt en præcis leveringsdato, og Selskabet ikke leverer produkter/ydelser rettidigt – grundet andre årsager end nævnt i 5.2 eller 5.3 – er Køberen berettiget til konventionalbod fra leveringstidspunktet.
Konventionalboden udgør 2 % af købesummen for de forsinkede produkter/ ydelser for hver hele uge, forsinkelsen varer. Konventionalboden kan ikke overstige 10 % af købesummen for de forsinkede produkter/ydelser, og Selskabet skal i intet tilfælde være forpligtet til at betale mere end i alt kr. 50.000 i konventionalbod til Køberen pr. kalenderår grundet forsinkelse.
Konventionalboden forfalder til betaling ved skriftligt påkrav fra Køberen. Køberen fortaber sin ret til konventionalbod, såfremt han ikke har fremsat skriftligt krav herom inden 3 måneder efter, at levering skulle have fundet sted.
5.5 Såfremt Køberen er berettiget til maksimal konventionalbod i henhold til punkt 5.4, og de forsinkede produkter/ydelser fortsat ikke leveres, kan Køberen ved skriftlig meddelelse til selskabet hæve købet for så vidt angår de fortsat forsinkede produkter/ydelser.
5.6 Bortset fra konventionalbod i henhold til punkt 5.4 og ophævelse i henhold til punkt 5.5 er ethvert krav og enhver misligholdelsesbeføjelse fra Køberen i anledning af Selskabets forsinkelse udelukket. Selskabet er således ikke erstatningsansvarlig for Køberens eventuelle tab som følge af forsinkelsen.
5.7 Begrænsninger i Selskabets forsinkelsesansvar gælder ikke, såfremt Selskabet har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsæt.
6. MANGLER
6.1 Købers Undersøgelsespligt Ved Levering:
Køber skal i overensstemmelse med branchesædvane undersøge leverede produkter/ydelser eller foranledige dem undersøgt, så hurtigt som det efter omstændighederne er muligt.
6.2 Reklamation:
6.2.1 Køber mister adgangen til at påberåbe sig mangler ved produkter/ydelser, såfremt Køber ikke giver meddelelse til Selskabet herom med angivelse af manglens beskaffenhed inden 8 kalenderdage efter, at han har opdaget eller burde have opdaget manglen. Køber mister under alle omstændigheder retten til at påberåbe sig mangler ved produkter/ydelser, såfremt Køber ikke giver meddelelse til Selskabet inden 12 måneder efter leveringsdatoen.
6.2.2 Anvendes produkter/ydelser mere intensivt, eksempelvis øgede belastningsforhold, omgivelsestemperaturer og hastigheder, end det er aftalt eller kan anses forudsat ved aftalens indgåelse, forkortes holdbarheden og den absolutte reklamationsperiode i punkt 6.2.1 forholdsmæssigt.
6.3 Selskabets Mangelsundersøgelse
6.3.1 Såfremt Køberen har reklameret over mangler ved leverede produkter/ydelser inden for fristerne i afsnit 6.2, skal Køberen – medmindre andet skriftligt aftales med Selskabet – sende de(t) mangelfulde produkt(er) til Selskabet for teknisk undersøgelse af produktet, så Selskabet kan meddele, om reklamationen accepteres eller afvises. Omkostningerne til transport er for Købers regning og risiko.
6.3.2 Selskabets ansvar omfatter ikke mangler, forårsaget af materiale, som er tilvejebragt af Køberen, eller af konstruktioner, der er foreskrevet eller specificeret af denne.
6.3.3 Selskabets ansvar omfatter kun mangler, som opstår under de i aftalen forudsatte arbejdsforhold og under korrekt anvendelse af de leverede produkter/ydelser.
6.3.4 Selskabets ansvar omfatter ikke mangler, som skyldes årsager, opstået efter, risikoen er gået over på Køberen. Ansvaret omfatter for eksempel ikke mangler, der skyldes mangelfuld vedligeholdelse, ukorrekt anvendelse eller montering foretaget af Køberen (eller af Købers kunde eller af anden tredjepart), ændringer foretaget uden Selskabets skriftlige samtykke eller reparationer, som Køberen (eller Købers kunde eller anden tredjepart), har udført på fejlagtig måde. Endelig omfatter ansvaret ikke normal slitage og forringelse.
6.4 Selskabets Afhjælpning:
6.4.1 Såfremt Selskabet efter teknisk undersøgelse accepterer, at et produkt er mangelfuldt, påtager Selskabet sig inden rimelig tid og uden omkostning for Køberen at afhjælpe manglen ved reparation eller omlevering efter eget valg.
6.4.2 Såfremt det viser sig, at der ikke foreligger nogen mangel, som Selskabet bærer ansvaret for, har Selskabet ret til godtgørelse for det arbejde og de omkostninger, reklamationen har påført Selskabet.
6.4.3 Omkostningerne forbundet med transport af det reparerede eller omleverede produkt til det oprindelige leveringssted er for Selskabets regning og risiko. Såfremt Køberen ønsker, at det reparerede eller omleverede produkt sendes til en anden lokation end det oprindelige leveringssted (fx Køberens kundes forretningssted), er enhver ekstra omkostning for Selskabet forbundet hermed for Køberens regning og vil blive faktureret af Selskabet.
6.4.4 Alle omkostninger inkl. arbejdsløn forbundet med demontering af mangelfulde produkt(er) fra den ejendom eller det materiale, som det var monteret som komponent i (”Slutproduktet”), genmontering af det reparerede eller omleverede produkt i Slutproduktet og/eller nødvendige indgreb i andet end selve det mangelfulde produkt, herunder Slutproduktet, påhviler Køberen.
6.4.5 Selskabet er ikke ansvarlig for omkostninger og tab vedrørende udsendelse af personel til det mangelfulde produkt eller Slutproduktet, eller vedrørende opsporing, undersøgelse eller udsendelse af meddelelser vedrørende det mangelfulde produkt eller Slutproduktet.
6.5 Mangelfuld Afhjælpning:
6.5.1 Såfremt Selskabet ikke inden rimelig tid opfylder sine forpligtelser i henhold til afsnit 6.4, kan Køberen efter eget valg:
a) lade udføre nødvendige reparationer og/eller få fremstillet nye nødvendige dele for Selskabets regning; eller
b) hvis manglen er væsentlig hæve aftalen for så vidt købet af det mangelfulde produkt og kræve købesummen refunderet.
6.5.2 Selskabets forpligtelse til at skadesløsholde Køberen for omkostningerne i punkt 6.5.1.a skal under ingen omstændigheder overstige købesummen for det mangelfulde produkt, og Selskabet skal ikke være ansvarlig for omkostninger nævnt i punkt 6.4.4 og 6.4.5 eller for transportomkostninger vedrørende sådan afhjælpning.
6.6 Ansvarsbegrænsning:
6.6.1 Bortset fra hvad der følger af punkt 6.1-6.5, har Selskabet intet ansvar for mangler og er ikke erstatningsansvarlig over for Køberen i henhold til dansk rets almindelige regler. Denne begrænsning gælder ethvert direkte eller indirekte tab, som Køberen måtte lide som følge af mangler ved de solgte produkt(er), herunder men ikke begrænset til driftstab, tabt fortjeneste, produktionstab, omdømmetab, omkostninger til juridiske rådgivere og andre rådgivere, recall-omkostninger og andre økonomiske konsekvenstab.
6.6.2 Begrænsningerne i Selskabets ansvar for mangler i afsnit 6.1-6.6 gælder ikke, i det omfang Selskabet har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsæt.
7. FORDELING AF ERSTATNINGSANSVAR FOR SKADE (PRODUKTANSVAR)
7.1 Personskade og Forbrugertingsskade:
I det omfang Køberen er erstatningsansvarlig over for tredjemand vedrørende personskade eller forbrugertingsskade forårsaget af de af Selskabet leverede produkter/ydelser, skal Selskabet skadesløsholde Køberen, forudsat at Selskabet er erstatningsansvarlig over for Køber i henhold til dansk rets almindelige erstatningsretlige regler, herunder vedrørende produktansvar. Såfremt Selskabets skadeforårsagede produkt/ydelse er blevet monteret som en komponent i et Slutprodukt, der helt eller delvist er fremstillet af Køberen, er Selskabets samlede erstatningsansvar over for Køberen i relation til personskade og forbrugertingsskade dog begrænset til kr. 10.000.000 (ti millioner) pr. kalenderår, jf. produktansvarslovens § 11, stk. 2.
7.2 Erhvervstingsskade:
Selskabet er erstatningsansvarlig over for Køberen for fysisk skade forårsaget af de af Selskabet leverede produkter/ydelser på fast ejendom eller andet materiale – herunder det Slutprodukt, som de leverede produkter/ydelser er installeret som en komponent i – forudsat at Selskabet er erstatningsansvarlig over for Køber i henhold til dansk rets almindelige erstatningsretlige regler, herunder vedrørende produktansvar. Selskabets erstatningsansvar for erhvervstingsskade er dog begrænset, som anført nedenfor:
Selskabets erstatningsansvar over for Køber for erhvervstingsskade er begrænset til kr. 1.000.000 (en million) pr. skade, og Selskabets samlede erstatningsansvar for erhvervstingsskader pr. kalenderår kan ikke overstige kr. 2.000.000 (to millioner). I tilfælde af, at flere skadekrav i anledning af samme ansvarspådragende forhold er rejst over flere kalenderår (”Serieskade”), er Selskabets samlede erstatningsansvar over for Køber for sådan serieskade begrænset til kr. 3.000.000 (tre millioner).
Selskabet er i intet tilfælde erstatningsansvarlig over for Købere for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til driftstab, tabt fortjeneste, produktionstab, omdømmetab, omkostninger til juridiske rådgivere og andre rådgivere, recall-omkostninger og andre økonomiske konsekvenstab.
Såfremt de(t) leverede skadeforårsagede produkt(er)/ydelser forårsager skade på det Slutprodukt, de indgår som en komponent i, er Selskabet dog ikke erstatningsansvarlig for følgende omkostning og tab:
a) omkostninger vedrørende udsendelse af personel til det mangelfulde produkt eller Slutproduktet, eller vedrørende opsporing, undersøgelse eller udsendelse af meddelelser vedrørende det leverede produkt/ydelse eller Slutproduktet
b) ekstraomkostninger til transport af det defekte produkt eller Slutproduktet som følge af, at dette befinder sig på et andet sted end det oprindelige leveringssted.
7.3 Hvis Selskabet måtte blive pålagt erstatningsansvar for skader omhandlet af dette afsnit 7 over for tredjemand, er Køber forpligtet til at holde Selskabet skadesløs for sådant ansvar, i det omfang erstatningsansvaret overstiger de aftalte ansvarsbegrænsninger og ansvarsfraskrivelser i punkt 7.1 og 7.2
7.4 Ansvarsbegrænsningerne i dette afsnit 7 gælder ikke, i det omfang Selskabet har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller fortsæt, eller i det omfang begrænsningerne er i strid med beskyttelsespræceptiv lovgivning.
7.5 Såfremt et sådant skadekrav, som er omhandlet i dette afsnit 7, rejses af tredjemand mod Selskabet eller Køberen, er denne part forpligtet til straks at informere den anden part herom.
8. KRÆNKELSE AF TREDJEMANDS IMMATERIELLE RETTIGHEDER
8.1 Såfremt tredjemand rejser krav mod Køberen baseret på de leverede produkters påståede krænkelse af tredjemands immaterielle rettigheder (”IPR”), skal Køberen straks meddele dette til Selskabet.
8.2 Selskabet har i så fald ret, men ikke pligt, til at overtage forsvaret af sådant IPR-krav mod Køberen (herunder omkostningerne forbundet med forsvaret).
8.3 I tilfælde af IPR-krav fra tredjemand er Selskabet erstatningsansvarlig over for Køberen i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, forudsat at de leverede produkter/ydelser faktisk krænker tredjemands IPR. Selskabets erstatningsansvar over for Køberen for dennes tab og omkostninger som følge af IPR-krænkelsen samt Købers misligholdelsesbeføjelse i henhold til dansk rets almindelige regler i anledning af IPR-krænkelsen kan dog ikke overstige kr. 100.000 pr. IPR-krav. Selskabets samlede erstatningsansvar over for Køberen for IPR-krav kan endvidere ikke overstige kr. 200.000 pr. kalenderår.
Begrænsningerne i dette afsnit 8 gælder ikke, i det omfang Selskabet har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed eller forsæt.
9. LOVVALG OG VÆRNETING
9.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser samt parternes respektive rettigheder og forpligtelser vedrørende Selskabets salg og levering af produkter/ydelser til Køberen og ethvert krav, der udspringer heraf, herunder erstatningskrav, er underlagt dansk ret.
9.2 Enhver tvist mellem parterne, der ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres af de almindelige danske domstole, der har jurisdiktion over et sådant krav. Retten i Aarhus skal være første instans.